「提案資料がいつもワンパターンになってしまう…」
「商談前に話す内容を整理したい」
「トークスクリプトをもっとブラッシュアップしたい」
営業現場で求められるのは、相手に刺さる言葉と準備力。
ChatGPTは、提案書作成から営業トーク、顧客対応まで、**営業業務全体の“壁打ち相手”**になります。
この記事では、営業職・インサイドセールス・カスタマーサクセスなどの業務で使えるプロンプトを15個ご紹介します。
営業シーンで役立つChatGPTプロンプト15選
01|顧客タイプ別のトークスクリプト生成
以下の商材における初回アプローチ電話のトークスクリプトを、顧客タイプごとに3パターン出してください。
【商材】:業務効率化SaaS
【顧客タイプ】:コスト重視/スピード重視/ITリテラシー低め
02|メール営業の件名・本文セット生成
以下の内容に合う営業メールを「件名5案+本文テンプレ」で作成してください。簡潔・読みやすく・レス率重視でお願いします。
【商材】:ECサイト向けアクセス解析ツール
【目的】:無料トライアルの提案
03|商談後フォローの文面を改善する
以下の商談フォローメールを、より前向きでクロージングに近づくように改善してください。
【元文】:〇〇(貼り付け)
【希望】:ややカジュアル、行動を促す文面に
04|競合商材との比較提案トーク作成
以下の自社商材を、競合Aと比較した際の提案トーク例を3パターン出してください。表面的ではなく、顧客に伝わりやすい言葉で。
【自社】:◯◯
【競合A】:△△
05|失注理由を分析し、対策を考える
以下の失注事例をもとに、失注の原因仮説を5つ出し、それぞれに対する今後の改善策を提案してください。
【失注内容】:価格を理由に競合Bに流れた
06|商談でよく聞かれる質問と模範回答セット
以下のサービスに対する営業時の「想定質問と回答(FAQ)」を10セット作ってください。回答は納得感・信頼感がある形で。
【サービス】:法人向けクラウドストレージ
07|提案資料の見出し案(構成案)を出す
以下のテーマに合った提案資料の見出し構成(H1〜H3)を提案してください。プレゼン前提で、ストーリー性重視。
【テーマ】:新規物流SaaS導入のご提案
08|業界特化セールストークを展開する
以下の業種向けに、専用の課題訴求トークスクリプトを作ってください。導入メリットを明確にしてください。
【商材】:帳票自動化ツール
【業種】:建設業/製造業/士業
09|セールスの「緊急性」を演出する文面
以下の内容で、限定性・緊急性を感じさせるセールスコピー(文章)を5パターン出してください。
【オファー】:先着10社限定・無料トライアル
【顧客層】:中小企業経営者
10|ヒアリング項目と順番を最適化
以下のBtoB商談で、ヒアリングすべき質問項目(深掘り含む)を順番付きで提案してください。自然な会話の流れで進む構成にしてください。
【業界】:不動産テック
11|セールスシナリオをストーリーテリング型に変換
以下のサービス紹介を、顧客の課題 → 解決 → 理想の未来 というストーリー型セールススクリプトに変換してください。
【サービス】:社内SNSアプリ
12|Zoom商談のアイスブレイク話題
以下の商談対象者に合う、自然で効果的なアイスブレイクトピックを5つ出してください。
【相手】:40代男性・部長・関西エリア
13|営業KPIに基づいた改善案を出す
以下の営業数値をもとに、改善すべきポイントを特定し、アクションプランを提案してください。
【数値】:接触20件/商談率30%/受注率10%
14|クロージング時の背中押しフレーズ
以下のような状況において、相手に決断を促すクロージングトークを5パターン出してください。
【状況】:迷っているが悪い反応ではない/競合と比較中
15|お断りメールのスマートな書き方(断る側)
以下の営業提案に対し、角が立たず、今後の関係性を保てる「お断りメール」を3パターン出してください。
【内容】:価格が合わなかった/別製品に決定
まとめ:ChatGPTは“営業チームの分身”になる
ChatGPTは、営業資料づくりやトークの改善だけでなく、商談準備・顧客対応・報告業務までサポートしてくれる強力なツールです。
あなた1人で抱えていた“考えるタスク”を、AIに分担することで、より本質的な営業活動に集中できます。